Главная

Политика конфиденциальности

1. ВВЕДЕНИЕ И ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ
1.1. Цель документа

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей (далее — «Пользователь») при использовании ими сайта www.casinojetton.com
и связанных с ним сервисов (далее — «Платформа»).

1.2. Контролёр данных

Контролёром персональных данных является JetTon Gaming Ltd., зарегистрированная на Нидерландских Антильских островах и действующая в соответствии с законодательством Кюрасао.

Юридический адрес:
JetTon Gaming Ltd., Curaçao, Netherlands Antilles
Электронная почта для обращений: privacy@casinojetton.com

1.3. Законодательная база

Оператор обязуется соблюдать международные стандарты и нормативные акты в области защиты данных, включая:

  • Общий регламент защиты данных (GDPR, ЕС 2016/679);
  • Директиву ЕС о конфиденциальности и электронных коммуникациях;
  • Законы Кюрасао и применимые местные регламенты по защите информации.

2. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ
2.1. Законность и прозрачность

Все персональные данные обрабатываются законным, справедливым и прозрачным образом в отношении Пользователя.

2.2. Целевое ограничение

Сбор данных осуществляется исключительно для конкретных, заранее определённых и законных целей.

2.3. Минимизация данных

Обрабатываются только те данные, которые необходимы для предоставления услуг и соблюдения юридических обязательств.

2.4. Точность

Оператор принимает меры для обеспечения актуальности и точности персональных данных.

2.5. Ограничение хранения

Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей, ради которых они были собраны.

2.6. Безопасность и конфиденциальность

Оператор применяет технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения или раскрытия.

3. КАТЕГОРИИ СОБИРАЕМЫХ ДАННЫХ
3.1. Идентификационные данные

  • Имя, фамилия, дата рождения;
  • Адрес проживания, гражданство;
  • Номер документа, удостоверяющего личность (паспорт, ID-карта).

3.2. Контактная информация

  • Адрес электронной почты;
  • Номер телефона;
  • Данные мессенджеров (при добровольном указании).

3.3. Финансовая информация

  • Реквизиты платёжных инструментов;
  • История транзакций, депозиты и выводы средств;
  • Источник происхождения средств.

3.4. Технические данные

  • IP-адрес и геолокация;
  • Тип устройства и браузера;
  • Файлы cookie и цифровые идентификаторы.

3.5. Игровая активность

  • История ставок и выигрышей;
  • Данные о времени, длительности и частоте сеансов;
  • Использование бонусов и акций.

3.6. Коммуникационные данные

  • Обращения в службу поддержки;
  • Электронная переписка;
  • Ответы на опросы и маркетинговые кампании.

4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ
4.1. Исполнение договора

Обработка данных необходима для предоставления Пользователю доступа к Платформе, регистрации, обработки депозитов и выплат, участия в играх.

4.2. Соблюдение законодательных требований

Оператор обрабатывает персональные данные для выполнения обязательств, связанных с лицензией, политикой AML/KYC и налоговым законодательством.

4.3. Легитимные интересы

Данные могут использоваться для предотвращения мошенничества, обеспечения безопасности, оптимизации работы Платформы и улучшения пользовательского опыта.

4.4. Согласие Пользователя

В случаях, когда обработка не основана на договоре или законе, Оператор получает согласие Пользователя (например, на получение маркетинговых сообщений).

5. РАСКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
5.1. Категории получателей

Оператор может раскрывать персональные данные исключительно ограниченному кругу надёжных контрагентов, включая:

  • платёжных процессоров и провайдеров финансовых услуг;
  • регулирующие и надзорные органы;
  • поставщиков игрового контента;
  • маркетинговых партнёров и аффилированные компании;
  • юридических консультантов и аудиторов.

5.2. Обязательства третьих лиц

Все контрагенты обязаны соблюдать конфиденциальность данных и использовать их исключительно для выполнения своих договорных обязательств с Оператором.

6. МЕЖДУНАРОДНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ
6.1. Механизмы защиты

Передача данных за пределы Европейской экономической зоны осуществляется с использованием стандартных договорных положений (Standard Contractual Clauses, SCC), утверждённых Европейской комиссией.

6.2. Страны-получатели

Данные могут передаваться в страны, обеспечивающие адекватный уровень защиты (включая Кюрасао, Швейцарию, Канаду и др.), а также контрагентам, сертифицированным по программам Privacy Shield или аналогичным механизмам.

7. ХРАНЕНИЕ И БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ
7.1. Срок хранения

Персональные данные хранятся в течение срока действия Аккаунта и не менее пяти (5) лет после его закрытия — в соответствии с требованиями AML-законодательства.

7.2. Технические и организационные меры защиты

  • Шифрование данных с использованием протоколов SSL/TLS;
  • Защита серверов по стандарту ISO/IEC 27001;
  • Контроль доступа и двухфакторная аутентификация;
  • Регулярное тестирование систем на уязвимости.

7.3. Утечки данных

В случае инцидента, связанного с несанкционированным доступом, Оператор обязуется уведомить компетентный надзорный орган и Пользователя в течение разумного срока.

8. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ДАННЫХ
8.1. Право доступа

Пользователь вправе запросить копию своих персональных данных и сведения о целях их обработки.

8.2. Право на исправление

Пользователь может потребовать исправления неточных или устаревших данных.

8.3. Право на удаление

При определённых условиях Пользователь может потребовать удаление своих данных, если они больше не нужны для целей обработки.

8.4. Право на ограничение обработки

Пользователь вправе приостановить обработку данных в случаях спора или проверки точности.

8.5. Право на переносимость данных

Пользователь может получить свои данные в структурированном машиночитаемом формате для передачи другому оператору.

8.6. Право на возражение

Пользователь имеет право возражать против обработки данных в маркетинговых целях или на основании законных интересов Оператора.

9. КУКИ-ФАЙЛЫ И ТЕХНОЛОГИИ ОТСЛЕЖИВАНИЯ
9.1. Используемые типы cookie

  • Функциональные — обеспечивают работу сайта (аутентификация, настройки);
  • Аналитические — помогают анализировать активность и улучшать интерфейс;
  • Маркетинговые — применяются для персонализированных предложений и ретаргетинга.

9.2. Управление cookie

Пользователь может управлять предпочтениями cookie в настройках браузера. Ограничение использования cookie может повлиять на функциональность Платформы.

10. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ОРГАНАМИ И РЕГУЛЯТОРАМИ

Оператор сотрудничает с регулирующими органами в соответствии с требованиями лицензии Curaçao eGaming и международных регламентов по ПОД/ФТ. Передача данных регулирующим и правоохранительным органам возможна исключительно по законным основаниям.

11. ОБРАЩЕНИЯ И ЖАЛОБЫ

Пользователь может направить запрос, жалобу или требование, связанное с обработкой данных, на адрес: privacy@riobet.com.
Если ответ не удовлетворяет Пользователя, он вправе обратиться в уполномоченный орган по защите данных (Data Protection Authority) в своей стране.

12. ИЗМЕНЕНИЯ ПОЛИТИКИ

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в любое время.
Все изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на сайте www.casinojetton.com
.
Рекомендуется регулярно проверять актуальную версию документа.

13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

13.1. Настоящая Политика является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения Джеттон.
13.2. В случае противоречий между версиями на разных языках приоритет имеет русскоязычная редакция.
13.3. Использование Платформы означает безусловное согласие Пользователя с условиями настоящей Политики.